E-commerce betekent zaken doen via het internet. Sturman ICT kan dit voor u implementeren. Ruim genomen omvat e-commerce alle electronische communicatie tussen consumenten en bedrijven of tussen bedrijven onderling. In de praktijk echter bedoelt men met e-commerce meestal meer dan alleen een uitwisseling van een informatieve e-mail of het hebben van een website. Meestal bedoelt men met e-commerce een website via welke automatisch door één partij zakelijke transacties kunnen worden geïnitieerd.
Het bekendste voorbeeld hiervan is een website waar de gebruiker direct producten kan bestellen en vaak meteen kan betalen, bijvoorbeeld met een credit card. Indien er meer dan slechts een paar producten worden aangeboden, dan is het gebruik van een winkelwagen de standaard. Sturman ICT kan alle aspecten hiervan voor uw bedrijf verzorgen: het integreren van een winkelwagensysteem binnen uw site, het aanmaken van een database met producten, foto’s en prijzen die u zelf kunt wijzigen, het laten doorsturen van credit card nummers via een beveiligde connectie naar de orderafhandeling binnen uw bedrijf of het regelen van het verwerken van credit card gegevens door een derde partij. Wij kunnen zowel een goedkoop standaardwinkelwagensysteem leveren als een volledig op maat gemaakte.
Verdere toepassingen van e-commerce bestaan bijvoorbeeld uit het bijhouden van informatie over koop- en surfgedrag van uw klanten en het afstemmen van automatische e-mail marketing hierop, het electronisch bestellen van artikelen bij uw leverancier en het integreren van verkoopgegevens van uw website binnen uw boekhouding en voorraadbeheer
